Έχω λάβει χαλασμένα προϊόνταUpdated 2 months ago

Να λαμβάνετε πάντα το δέμα από τον ταχυμεταφορέα και μόλις το ανοίξετε να ελέγχετε εάν υπάρχει κάποιο κατεστραμμένο προϊόν. Τραβήξτε φωτογραφίες των σπασμένων προϊόντων αυτών και στείλτε τα με email στο [email protected] προσθέτοντας τον αριθμό παραγγελίας σας για αναφορά.

Η Εξυπηρέτηση Πελατών μας θα σας υποστηρίξει το συντομότερο δυνατό για να βρείτε την καταλληλότερη λύση. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν μας ειδοποιήσετε εντός 7 ημερών από την παραλαβή του πακέτου, οι αναφορές δεν θα λαμβάνονται πλέον υπόψη.

Μην αρνηθείτε ποτέ την παράδοση καθώς μπορεί να συνεπάγεται πολύ υψηλό κόστος χειρισμού. Σε περίπτωση άρνησης παράδοσης από τον πελάτη, θα αναγκαστούμε να χρεώσουμε 5 € ανά κιλό εμπορευμάτων που αποστέλλονται, το οποίο είναι το αντίστοιχο κόστος για την επιστροφή των εμπορευμάτων από το σπίτι σας στην αποθήκη μας στην Ελλάδα.