Greek Flavours EL logo
Greek Flavours EL logo

All articles

Αποστολή & Παράδοση

Η Greek Flavours στοχεύει πάντα στο να σας παρέχει την υψηλότερη ποιότητα προϊόντων και την καλύτερη εμπειρία παράδοσης. Εδώ μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την προετοιμασία και την παράδοση των προϊόντων μας.

Προετοιμασία παραγγελίας

Όλες οι παραγγελίες προετοιμάζονται προσεκτικά και αποστέλλονται από την αποθήκη μας στην Αθήνα, Ελλάδα. Ο μέσος χρόνος προετοιμασίας της παραγγελίας είναι 2-5 ημέρες και μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τον όγκο των εισερχόμενων παραγγελιών (π.χ. μπορ

Αναζήτηση Παραγγελίας

Μόλις ξεκινήσουμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου σας. Κατά τη διάρκεια της αποστολής, μπορείτε να παρακολουθείτε το(τα) δέμα(τα) χάρη στον αριθμό παρακολούθησης που σας έχουμε στείλει

Πώς ενεργοποιείται η Δωρεάν Αποστολή

Όλες οι παραγγελίες προετοιμάζονται προσεκτικά και αποστέλλονται από την αποθήκη μας στην Αθήνα, Ελλάδα. Για να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας, αποφασίσαμε να διατηρούμε πάντα ενεργή την προσφορά δωρεάν αποστολής σε όλη την Ευρώπη. ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙ

Πώς να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Greek Flavours

Η δημιουργία λογαριασμού Greek Flavors είναι πολύ απλή!. Απλώς μεταβείτε στην περιοχή χρήστη που βρίσκεται στο επάνω μέρος του ιστότοπου και κάντε κλικ στη Δημιουργία λογαριασμού. Σε αυτό το σημείο αρκεί να εισαγάγετε το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυν

Έξοδα Αποστολής

Όλες οι παραγγελίες προετοιμάζονται προσεκτικά και αποστέλλονται από την αποθήκη μας στην Αθήνα, Ελλάδα. Παρακάτω θα βρείτε τα έξοδα αποστολής, τις χώρες στις οποίες αποστέλλουμε και πώς προετοιμάζουμε τις παραγγελίες σας. *Extra-Europe 4: Hong Kong

Πώς στέλνουμε φρέσκα προϊόντα στην Ευρώπη;

Αποστέλλουμε ευρωπαϊκές παραγγελίες που περιέχουν φρέσκα προϊόντα μόνο από Δευτέρα έως Τετάρτη, προκειμένου να εγγυηθούμε την παράδοση εντός των επόμενων 24/48 ωρών. Θέλουμε να αποφύγουμε τα φρέσκα προϊόντα να παραμείνουν στις αποθήκες των ταχυμεταφο

Πώς αποστέλλουμε φρέσκα προϊόντα σε μη ευρωπαϊκές χώρες;

Στέλνουμε όλες τις μη ευρωπαϊκές παραγγελίες που περιέχουν φρέσκα προϊόντα μόνο Δευτέρα και Τρίτη προκειμένου να εγγυηθούμε την παράδοση εντός της ίδιας εβδομάδας. Θέλουμε να αποφύγουμε κάθε κίνδυνο τα φρέσκα προϊόντα να παραμείνουν στις αποθήκες των

Πώς στέλνουμε τυριά και αλλαντικά;

Υπενθυμίζουμε ότι όλα τα προϊόντα που πουλάμε στις συλλογές φέτας, τυριών, χαλλουμιού και αλλαντικών είναι καρυκευμένα, επομένως σύμφωνα με τους τελευταίους κανονισμούς δεν χρειάζεται αυστηρά να μεταφέρονται στους 0-4 °C. Ωστόσο, για πρόσθετη ασφάλει

Πώς αποστέλλουμε κατεψυγμένα προϊόντα, έτοιμα γεύματα και γιαούρτια;

Τα έτοιμα γεύματα, το γιαούρτι και τα κατεψυγμένα τρόφιμα είναι πιο ευαίσθητα και συνήθως μη καρυκευμένα προϊόντα. Σε αυτή την περίπτωση, το παρασκεύασμα δεν διαφέρει ιδιαίτερα από τα καρυκευμένα προϊόντα εκτός από την πιο εκτεταμένη χρήση υλικών για

Μια σημείωση για τα κατεψυγμένα προϊόντα

Όλες οι προφυλάξεις που λαμβάνονται κατά την προετοιμασία των αποστολών προϊόντων ψύξης στοχεύουν στη σωστή αγοραστική εμπειρία σε ευρωπαϊκό έδαφος. Ωστόσο, όταν οι αποστολές υπό ψύξη πραγματοποιούνται εκτός Ευρώπης, είναι πιο δύσκολο να διασφαλιστεί

Τι μπορώ να κάνω αν καθυστερήσει η παράδοσή μου;

Σας προτείνουμε να παρακολουθήσετε την παράδοση μέσω του συστήματος παρακολούθησης της ταχυμεταφοράς, εάν χρειάζεστε υποστήριξη, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Στην Greek Flavours φροντίζουμε ιδιαίτερα τον τρόπο συσκευασίας τ

Έχω λάβει χαλασμένα προϊόντα

Να λαμβάνετε πάντα το δέμα από τον ταχυμεταφορέα και μόλις το ανοίξετε να ελέγχετε εάν υπάρχει κάποιο κατεστραμμένο προϊόν. Τραβήξτε φωτογραφίες των σπασμένων προϊόντων αυτών και στείλτε τα με email στο [email protected] προσθέτοντας τον αρ

Θα πληρώσω για φόρους και τελωνείο;

Δεν ζητούνται φόροι και κόστη τελωνείου εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όπου απαιτείται και εφαρμόζεται, τα τελωνειακά έξοδα και οι φόροι επιβαρύνουν πλήρως τον πελάτη. Μάλιστα, μπορεί να συμβεί τέτοιοι φόροι να απαιτούνται όταν τα προϊόντα εισέρχονται