Μια σημείωση για τα κατεψυγμένα προϊόνταUpdated 2 months ago

Όλες οι προφυλάξεις που λαμβάνονται κατά την προετοιμασία των αποστολών προϊόντων ψύξης στοχεύουν στη σωστή αγοραστική εμπειρία σε ευρωπαϊκό έδαφος. Ωστόσο, όταν οι αποστολές υπό ψύξη πραγματοποιούνται εκτός Ευρώπης, είναι πιο δύσκολο να διασφαλιστεί ότι τα προϊόντα διατηρούνται στη σωστή θερμοκρασία για μεγαλύτερο αριθμό ημερών.

Σε κάθε περίπτωση, είτε τα προϊόντα αποστέλλονται στην Ευρώπη είτε εκτός Ευρώπης, δεν είναι εγγυημένη η παράδοση κατεψυγμένων. Τα κατεψυγμένα προϊόντα θα παραδοθούν μαζί με τα άλλα φρέσκα προϊόντα με συσκευασία κατάλληλη για διατήρηση της θερμοκρασίας 4-6 °C. Συνιστούμε λοιπόν να καταναλώνετε κατεψυγμένα προϊόντα αμέσως μετά την παράδοση και να μην τα ξαναψύχετε.

Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η αποστολή των κατεψυγμένων προϊόντων με την παραγγελία λόγω καιρικών συνθηκών ή προβλημάτων μεταφοράς, τότε η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας προκειμένου να ενημερώσει για το πρόβλημα και να βρει τις κατάλληλες λύσεις.